Cập nhật lần cuối: 09:30 – Ngày 10 tháng 09 năm 2026
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN VÀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Tài liệu này quy định Chính sách bảo mật thông tin và dữ liệu cá nhân (sau đây gọi tắt là “Chính sách”) áp dụng cho người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên trang web luatthiennam.com của Công ty Luật hợp danh Thiên Nam. Chính sách này được xây dựng nhằm tuân thủ nghiêm ngặt Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (Luật số 91/2025/QH15) và Nghị định 356/2025/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam.
1. THÔNG TIN ĐƠN VỊ KIỂM SOÁT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU
Tên tổ chức: Công ty Luật Hợp danh Thiên Nam
Người đại diện liên hệ (DPO): Bà Đinh Cẩm Tú
Địa chỉ: Số 5 ngõ 165/2 phố Thái Hà, phường Đống Đa, thành phố Hà Nội
Điện thoại: 0973 486 305
Email: [email protected]
2. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ
Dữ liệu cá nhân cơ bản: Bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, Số định danh cá nhân (Căn cước), và các thông tin liên hệ khác mà bạn chủ động cung cấp khi gửi yêu cầu tư vấn.
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể tiếp nhận các thông tin liên quan đến tình trạng tài sản, hồ sơ tố tụng, dữ liệu vi phạm pháp luật. Đặc biệt, dữ liệu phản ánh hoạt động, lịch sử hoạt động trên không gian mạng của bạn khi truy cập website cũng được xếp vào nhóm dữ liệu nhạy cảm và được chúng tôi bảo vệ ở cấp độ cao nhất theo Quy tắc Đạo đức nghề nghiệp Luật sư và pháp luật hiện hành.
3. MỤC ĐÍCH THU THẬP VÀ SỬ DỤNG DỮ LIỆU
Bằng cách truy cập website và/hoặc khi bạn để lại thông tin, chúng tôi hiểu rằng bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu nhằm:
Cung cấp dịch vụ pháp lý: Tra cứu pháp lý, soạn thảo hồ sơ, hợp đồng, và đại diện khách hàng thực hiện các thủ tục tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Hỗ trợ khách hàng: Liên hệ để tư vấn, giải đáp thắc mắc và cập nhật tiến độ xử lý công việc.
Tối ưu hóa trải nghiệm và Quảng cáo: Phân tích lưu lượng truy cập trang web để cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu ẩn danh để phục vụ cho các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị lại (Remarketing) trên các nền tảng như Google, Facebook, TikTok, YouTube nhằm đưa các dịch vụ pháp lý đến với những khách hàng có nhu cầu tương tự.
4. CHÍNH SÁCH COOKIES VÀ CÔNG CỤ THEO DÕI
Trang web luatthiennam.com sử dụng Cookies và các công cụ theo dõi (như Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Cloudfare) để ghi nhận hành vi duyệt web (địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang được truy cập).
Những dữ liệu này không chứa thông tin định danh trực tiếp. Bạn có thể tự điều chỉnh hoặc vô hiệu hóa Cookies thông qua cài đặt trên trình duyệt web của mình.
5. CHUYỂN GIAO, CHIA SẺ DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT
Chúng tôi cam kết KHÔNG BÁN, CHO THUÊ HOẶC CHIA SẺ TRÁI PHÉP dữ liệu cá nhân của bạn cho Bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ và sẽ được thông báo đến bạn trong các trường hợp:
Có thỏa thuận chuyển giao rõ ràng và sự đồng ý của bạn để thực hiện công việc pháp lý.
Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản chính thức của cơ quan tiến hành tố tụng hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Tuy nhiên, tuân thủ Luật Luật sư và Quy tắc Đạo đức nghề nghiệp, chúng tôi cam kết bảo lưu quyền bảo mật thông tin khách hàng. Chúng tôi chỉ cung cấp những dữ liệu hành chính cơ bản trong giới hạn bắt buộc của pháp luật. Toàn bộ nội dung hồ sơ vụ việc, tài liệu pháp lý và bí mật kinh doanh của bạn sẽ được bảo vệ tuyệt đối trừ khi có lệnh cưỡng chế hợp pháp.
Chia sẻ dữ liệu đã được mã hóa (ẩn danh) cho các đối tác quảng cáo (Google, Facebook) nhằm mục đích đo lường và tối ưu hóa hiệu quả truyền thông.
Tất cả dữ liệu của bạn được chúng tôi lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam, áp dụng các biện pháp mã hóa và bảo mật kỹ thuật số tiêu chuẩn, đảm bảo an toàn tối đa trước các rủi ro rò rỉ dữ liệu.
6. QUYỀN LỢI CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU VÀ THỜI HẠN XỬ LÝ
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, bạn có đầy đủ các quyền:
Quyền được biết và đồng ý: Bạn được quyền biết rõ mục đích sử dụng dữ liệu trước khi cung cấp.
Quyền truy cập và chỉnh sửa: Yêu cầu chúng tôi cung cấp hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu này trong thời hạn tối đa 10 ngày.
Quyền xóa dữ liệu và rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu. Chúng tôi sẽ thực hiện việc xóa dữ liệu trong vòng tối đa 20 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác về thời hạn lưu trữ hồ sơ pháp lý.
7. CHÍNH SÁCH VỚI TRẺ EM
Dịch vụ của chúng tôi hướng đến người có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Việc xử lý dữ liệu của người chưa thành niên, người bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự phải được thực hiện thông qua người đại diện theo pháp luật hoặc người giám hộ hợp pháp, tuân thủ chặt chẽ các quy định bảo vệ đối tượng yếu thế.
8. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH
Luật Thiên Nam có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách này bất kỳ lúc nào để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật hoặc định hướng hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang web luatthiennam.com. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản được cập nhật.
Mọi khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0973 486 305 hoặc email [email protected] để được giải quyết nhanh chóng.
